Hoe werkt de online shop?

Meer informatie of meteen bestellen?

Daarvoor heeft u de volgende mogelijkheden:

 

  • Webshop: via onze online shop kunt u direct een container bestellen of eerst een offerte aanvragen.
  • Advies op maat: wilt u eerst advies ontvangen over hoe wij uw afvalvraagstukken kunnen oplossen? Kies in het formulier een onderwerp waarover u meer wilt weten.
  • Klantenservice: u kunt op werkdagen tussen 9.00 u en 17.00 u contact opnemen met onze klantenservice via het gratis telefoonnummer 0800 – 11114.

Hoe bestelt u een container? 

Stap 1: keuze containers 

  • Om een container te kiezen, selecteert u een afvalsoort.
    U krijgt dan een overzicht van containers die geschikt zijn voor de gekozen afvalsoort. 
  • U kunt uw selectie verfijnen door in de linkerkolom te filteren op type container, inhoudsmaat en ledigingsfrequentie. Voor informatie over deze criteria, klikt u op de ‘i’ achter de categorie. 
  • U vult het aantal containers in dat u wenst en klikt op de knop Direct bestellen. Uw keuze wordt opgeslagen in uw bestellijst die u rechts boven op de pagina vindt.
    U kunt nu nog meer containers selecteren of uw bestelling afronden.

Stap 2: bestellijst

  • Wanneer u klaar bent met uw selectie, opent u uw bestellijst die u rechts boven op de pagina vindt.
    Hier krijgt u een overzicht van de geselecteerde containers.
  • U kunt de aantallen van de containers wijzigen of uw selectie verwijderen.
  • U geeft de gewenste plaatsingsdatum aan. U kunt ook optioneel de ophaaldatum invullen wanneer de container moet worden opgehaald. U kunt hiervoor ook altijd contact opnemen met onze klantenservice via 0800 -11114 om een ophaalafspraak te maken.
  • U klikt op de knop Klantgegevens

Stap 3: klantgegevens 

  • Wanneer u reeds klant bij ons bent, kunt u inloggen met behulp van uw emailadres en wachtwoord. Bent u een nieuwe klant, dan dient u uw gegevens in te vullen.
  • U klikt op de knop Samenvatting order

Stap 4: samenvatting bestelling 

  • U kiest de betaalmethode die u het beste past.


Stap 5: bevestiging

  • U krijgt een bevestiging van uw bestelling


Zelf regelen

» FactuurDigitaal gebruiken
» Adreswijziging doorgeven
» Ledigingskalender aanvragen
» Informatie aanvragen
» Klacht doorgevenRegel het met MyVanGansewinkel

Tevreden klanten

In ons jaarlijks klanttevredenheidsonderzoek is Van Gansewinkel beoordeeld met een 8.2. Dit is gebaseerd op 1180 beoordelingen.

Offerte aanvragen

Op zoek naar een oplossing voor uw afval? Kijk in onze webshop voor een afvalcontainer of vraag eerst om advies.

Ik wil graag advies over...

Vraag advies

...na inzameling herbruikbare materialen zoals ijzer, zand, glas en steen eruit worden gehaald zodat ze opnieuw een toepassing kunnen krijgen?